01Nuestro compromiso con el RGPD
FUNNELD LTD aplica el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) a todos los tratamientos de datos personales realizados en el marco de su actividad. Esta página resume las garantías que ofrecemos y los derechos que te asisten.
02Responsable y delegado de protección de datos
Domicilio operativo: Avenida Diputación 28, Local 1, 26200 Haro, La Rioja, España
Companies House nº 14582937 · VAT GB 438 1928 47
Correo general: admin@funneld.net
Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@funneld.net
03Bases legales del tratamiento
Cada tratamiento se ampara en alguna de las bases legales previstas en el artículo 6 del RGPD:
| Tratamiento | Base legal | Plazo |
|---|---|---|
| Prestación del servicio contratado | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) | Durante la relación contractual + plazos legales |
| Facturación y obligaciones contables | Obligación legal (art. 6.1.c) | 6 a 10 años según normativa |
| Atención a solicitudes comerciales | Consentimiento o medidas precontractuales (art. 6.1.a / 6.1.b) | 24 meses desde el último contacto |
| Comunicaciones comerciales propias | Consentimiento o interés legítimo (art. 6.1.a / 6.1.f, art. 21.2 LSSI) | Hasta baja o retirada del consentimiento |
| Seguridad y prevención del fraude | Interés legítimo (art. 6.1.f) | 12 meses por defecto |
| Cookies no estrictamente necesarias | Consentimiento (art. 22.2 LSSI) | Ver Política de cookies |
04Tus derechos en detalle
Como interesado, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso (art. 15 RGPD): obtener confirmación de si estamos tratando tus datos y, en su caso, acceso a ellos y a información sobre el tratamiento.
- Rectificación (art. 16): corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión / derecho al olvido (art. 17): eliminación cuando ya no sean necesarios, retires el consentimiento o haya tratamiento ilícito.
- Limitación del tratamiento (art. 18): bloqueo temporal cuando impugnes la exactitud, te opongas o el tratamiento sea ilícito.
- Portabilidad (art. 20): recibir los datos en formato estructurado y de uso común (JSON, CSV) o que los transmitamos a otro responsable.
- Oposición (art. 21): oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular, incluido el marketing directo.
- No ser objeto de decisiones automatizadas (art. 22): incluida la elaboración de perfiles, con efectos jurídicos o significativos.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
- Reclamación ante una autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
05Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos puedes enviar un correo a dpo@funneld.net indicando:
- El derecho que quieres ejercer.
- Tu nombre, apellidos y empresa.
- Copia del documento de identidad (o método equivalente de verificación) para acreditar tu identidad.
- Una dirección de notificación.
- Cualquier dato o documento adicional que ayude a localizar la información.
El ejercicio de los derechos es gratuito. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción, ampliable a dos meses cuando la solicitud sea especialmente compleja, informándote del retraso conforme al art. 12.3 RGPD.
06Brechas de seguridad
Aplicamos procesos de detección, contención y notificación de brechas de seguridad conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD:
- Notificación a la Agencia Española de Protección de Datos en un plazo máximo de 72 horas desde su conocimiento, cuando la brecha pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de los interesados.
- Comunicación a los interesados afectados cuando la brecha entrañe un alto riesgo para sus derechos y libertades.
- Mantenimiento de un registro interno de incidentes con análisis, medidas adoptadas y lecciones aprendidas.
07Privacidad desde el diseño y por defecto
Aplicamos el principio de privacidad desde el diseño (art. 25 RGPD) en el desarrollo de nuevos productos, integrando medidas de protección desde la fase de planificación. Por defecto, sólo recogemos los datos estrictamente necesarios y aplicamos los niveles de visibilidad más restrictivos.
08Encargados del tratamiento y transferencias internacionales
Para más información sobre nuestros encargados de tratamiento, transferencias internacionales y medidas de seguridad aplicadas, consulta la Política de privacidad y la Política de seguridad.
¿Tienes dudas sobre este documento?
Para cualquier consulta sobre este documento, el tratamiento de tus datos o tus derechos, contacta con nuestro equipo. Respondemos en menos de 24 horas laborables.